REPRESENTACIONES SOCIALES DE LOS ADULTOS MAYORES SOBRE EL TRATO QUE RECIBEN DE LAS INSTITUCIONES QUE PRESTAN SERVICIOS SOCIALES EN LA CIUDAD DE SAN SALVADOR DE JUJUY

Abstract

Las representaciones sociales constituyen construcciones simbólicas que se crean y recrean en el curso de las interacciones sociales. El presente trabajo propone conocer las representaciones sociales que poseen los adultos mayores sobre el trato que reciben de las Instituciones prestadoras de Servicios Sociales en la ciudad de San Salvador de Jujuy. Metodológicamente se basa en un paradigma Interpretativo de corte transversal, cualitativo y descriptivo. La muestra fue no probabilística intencionada y se recolectaron datos mediante entrevistas semiestructuradas y observación no participante. Se determinaron tres categorías de análisis que contienen: a) las representaciones sociales, b) el trato recibido y c) las percepciones. Se concluye que las representaciones sociales de los adultos mayores acerca del trato recibido por parte de los efectores de las instituciones pueden ser entendidas o interpretadas de dos maneras distintas y opuestas: trato adecuado como inadecuado y justificado. Estos resultados permitir obtener evidencias científicas a fin de aportar al logro de estrategias que apunten a la mejora de la calidad de vida de este subconjunto poblacional.