EXPERIENCIA EN LA CREACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD CON NORMA ISO 9001:2015 EN EMPRESA JUJEÑA DE DESARROLLO DE SOFTWARE.
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.10729446Palabras clave:
Sistema de Gestión de Calidad, Normas ISO 9001:2015, certificación, desarrollo de softwareResumen
En este relato de experiencia, se exploran conceptos generales relacionados con el proceso de creación, implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015, acompañados de conclusiones derivadas de la vivencia. Con el propósito de facilitar la comprensión de las implicaciones asociadas a la certificación de una norma de calidad, siguiendo estándares internacionales en la industria de tecnologías de la información (IT).
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Derechos de autor 2023 Natalia Flores

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